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Expéditions et retours

Expédition de votre colis

Les expéditions ont lieu une à deux fois par semaine, les commandes sont ainsi préparées sous 4 à 5 jours ouvrés. Vous serez notifié de l'avancement de votre commande par email. Le colis sera livré dans un délai indicatif de 48h à votre adresse pour la France et 20 jours ouvré pour l'international, en Lettre suivie. 

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis et votre pays de résidence. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. 

Les dimensions de l'emballage sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

Effectuer un retour

Si vous souhaitez effectuer un retour, veuillez m'en informer au plus tôt après réception. Le retour s'effectuera à vos frais dans l'emballage d'origine, et ne sera possible que si le produit est dans le même état qu'à réception. Aucun produit abîmé ou sali ne sera remboursé. 

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